Användaravtal

Våra villkor

Till skillnad från din mobil så kommer vi bara att be dig att godkänna villkoren en endaste liten gång.

ALLMÄNNA VILLKOR RYSKA POSTEN AB

Som beställare av Ryska Postens tjänster accepterar Ni att följande allmänna villkor gäller från den tidpunkt Ryska Posten åtar sig Ert uppdrag.

  • Dessa villkor är tillämpliga på Ryska Postens alla tjänster, när inte annat är angivet.
  • I händelse av konflikt skall dessa villkor äga företräde i den mån tvingande lagstiftning inte föreskriver annat är angivet.

UTFÖRANDE AV UPPDRAG

När Ryska Posten utför uppdrag står Ryska Posten för att personalen som ska utföra tjänsterna är vederbörligen skyddade mot skaderisker. Ryska Posten svarar också för att personalen är fullgott försäkrad i enlighet med gällande normer. Kunden svarar för att tillfullo informera Ryska Posten uppdragets natur, så att Ryska Posten kan vidta lämpliga åtgärder för personalens välbefinnande.

LEVERANSER

Försändelser levereras till den mottagaradress som uppges av avsändaren (som när det gäller postförsändelser ska anses vara den första mottagande post enheten) dock ej nödvändigtvis till den angivna mottagaren personligen. Försändelse till adress med central mottagningsenhet levereras till sådan enhet. Gällande bud ansvarar avsändaren för att det finns personal tillgänglig, under hela den tid då godset enligt budalternativ kan transporteras, för att avlämna och ta emot godset.

KONTROLL/UNDERSÖKNING

Ryska Posten förbehåller sig, av säkerhetsskäl, rätten att kontrollera försändelsers uppgivna innehåll innan transport på luftfartyg, allt i enlighet med såväl internationella som nationella lagar och föreskrifter gällande försändelser ombord på luftfartyg.

VIKT

För budtransporter gäller en max vikt om 50 kg, utöver denna vikt tillkommer kostnad enligt prislista. Vid flygtransport baseras priset på den verkliga vikten eller vikten per volym, och sker enligt det alternativ som är högst. Volymbaserad prissättning beräknas enligt följande formel: Längd x bredd x höjd(cm) dividerat med 5000(5000cm3/kg).

EMBALLAGE

Vid ömtåligt, farligt, temperatur känsligt gods kan Ryska Posten ombesörja lämplig paketering. Exempel på sådant gods kan vara TV-apparater, bildskärmar, tavlor eller glas.

Pris för emballering och paketering avtalas mellan kund och Ryska Posten.

ANSVAR

Ryska Posten ansvarar fört ransporter i den utsträckning inte annat stadgas i dessa villkor, enligt allmänna bestämmelser som framgår av standardavtalen ALLBUD 98, ALLÅK 86 (lokala budleveranser) och NSAB2015 (In-och Utrikesleveranser). Om kunden önskar tilläggsförsäkring, kan sådan erbjudas genom Ryska Posten. Det ankommer på kunden att begära sådan försäkring vid behov.

GARANTI

När du bokar försändelse får du senaste tidpunkt för leverans. Om försändelsen blir försenad, i förhållande till den tid som uppgivits vid bokningstillfället, kan kompensation utgå med högst det belopp som motsvaras av priset för Dagstjänst eller Ekonomitjänst, enligt kundens vid var tid gällande prislista. Ryska Posten kompenserar inte kunden för andra direkta eller indirekta kostnader som kan följa av eventuell leveransförsening. Garantin gäller inte om avsändare eller mottagare helt eller delvis har bidragit till eller orsakat att garantin inte kan uppfyllas. Ej heller gäller garantin om Ryska Posten förhindras att uppfylla sina åtaganden av omständigheter utanför Ryska Postens kontroll (Force Majeure), vilka Ryska Posten inte skäligen kunde förväntas ha räknat med vid tidpunkten för bokningen av transporten och vars följder Ryska Posten inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit.

FÖRSÄKRING AV FÖRSÄNDELSE

Försändelser genom Ryska Posten är försäkrade upp till viss nivå i enlighet med gällande standardavtal ALLBUD 98, ALLÅK 86 (lokala budleveranser) respektive NSAB2015 (In-och Utrikesleveranser). Försändelser kan ytterligare försäkras via Ryska Posten på kundens begäran. Kvitto krävs för att styrka varans värde vid skada. Om kvitto saknas kan ersättning ändå betalas ut motsvarande vad som bedöms vara skälig ersättning. De försäkringar som kan tecknas genom Ryska Posten täcker endast den fysiska varan och ersättning kan endast utges med maximalt motsvarande inköpspris för varan. Ersättning kan ej medges för övriga direkta eller indirekta värden.

FÖRSÄNDELSEREGLER

Avsändaren ansvarar för att uppgifterna som avser försändelsen är riktiga och fullständiga (uppgifter om mottagare). Om försändelsen är tullpliktigt ska innehållet finnas beskrivet, klassificerat och åtföljt av erforderlig dokumentation inför transport (om det inte är avtalat att Ryska Posten sköter tullhanteringen).

SEKRETESS

Parterna förbinder sig att inte för utomstående avslöja någon information om vad detta samarbete avser eller sådan informationsom utgör företags hemligheter i parts verksamhet. Ryska Postens samtliga medarbetare har förbundit sig till personlig sekretess.

FORCE MAJEURE

Om Ryska Posten förhindras att fullgöra uppdraget p.g.a. omständigheter utanför egen kontroll, såsom: strejk eller arbetsnedläggelse av tredje part, naturkatastrof, väderleksförhållanden, trafikförseningar/inställda flyg, skall detta ,om det påverkar uppdragets utförande, utgöra befrielsegrund som medför framflyttning av tidpunkt för prestation och befrielse från skadestånd. Om uppdraget fullgörande till väsentlig del förhindras för längre tid än sex (6) månader på grund av någon av ovan angivna omständigheter äger part rätt att, utan ersättningsskyldighet, frånträda avtalet.

GÄLLANDE LAG

Om tvist uppstår mellan Ryska Posten och Beställare inom ramen för eller i något avseende har samband med de Allmänna samarbetsvillkoren skall denna i första hand lösas av parterna tillsammans. Förhandlingarna sker i den stad Ryska Posten har sitt säte. Om tvist inte kan lösas av parterna själva, skall den prövas i allmän domstol i den stad Ryska Posten har sitt säte.

PRISER OCH FAKTURERING

Ryska Posten fakturerar beställaren enligt gällande offert fyra gånger i månaden med betalningsvillkor 30 dagar netto per mail, om inget annat avtalats. Ryska Postens fakturor specificerar vilka tjänster som utförts. Samtliga priser och eventuella rabatter är flödesbaserade. Ryska Posten AB förbehåller sig rätten till en årlig priskorrigering samt kontinuerlig översyn av rabatter.

ALLMÄNNA VILLKOR LOKALA LEVERANSER

VIKT/MÅTT FÖR STANDARDLEVERANS

Standardmått för biluppdrag är en maxbredd om 100cm, maxlängd om 120cm, höjd 65cm samt maxvikt om 49kg. Storbil finns att beställa om större mått krävs.

JOUR

Våra ordinarie tider är helgfri måndag till fredag kl. 08.00-17.00 samt dag innan röd dag/helgafton kl. 08.00-14.00. Utanför ordinarie tid debiteras jourtillägg.

LASTNING, LOSSNING, HANDLING & VÄNTAN

5 minuter ingår per adress, därefter debiteras 9,40kr/min.

VIKTTILLÄGG

0-49kg ingår. Därefter debiteras 105kr/50kg.

KILOMETERTILLÄGG

Utanför ytterzon debiteras kilometertillägg, 22kr/km.

TRÄNGSELSKATT

15kr debiteras per uppdrag som passerar en betalstation.

FÖRSÄKRING

Vi är försäkrade i enlighet med Svenska Åkeriförbundets ALLBUD 98.

ÖVRIGT

Notera att samtliga priser är exklusive moms med reservation för eventuell öresavrundning.

ALLMÄNNA VILLKOR HVO-DRIVEN STORBIL & ELDRIVEN SKÅPBIL

VIKT/MÅTT FÖR STANDARDUPPDRAG

FORDON H
(cm)
L
(cm)
B
(cm)
PALLAR FLYTT-
KARTONGER
BURAR MAX
(kg)
Skåpbil 133 173 145 0 14 0 600
Storbil
(17 kubik)
198 400 200 7 90 15 750
Storbil
(32 kubik)
233 660 250 15 200 30 4200

JOUR

TID (VARDAGAR) JOURTILLÄGG
08:30 - 16:30 0%
16:30 - 19:00 50%
19:00 - 00:00 150%
00:00 - 06:00 200%
06:00 - 07:00 150%
07:00 - 08:30 50%
TID (HELG) JOURTILLÄGG
06:00 - 00:00 150%
00:00 - 06:00 200%

LASTNING, LOSSNING & VÄNTAN

Storbil ingår 1,5h lastning och lossning inklusive körtid i priset, därefter 565kr/h Skåpbil ingår 1h lastning och lossning inklusive körtid i priset, därefter 565kr/h

KILOMETERTILLÄGG

Utanför ytterzon tillkommer kilometertillägg, 34kr/km

TRÄNGSELSKATT

15kr per uppdrag som passerar betalstation.

FÖRSÄKRING

Vi är försäkrade i enlighet med Svenska Åkeriförbundets ALLBUD 98.

OFFERT

För uppdrag som lämnar Storstockholm eller specialuppdrag kontakta för offert.

ÖVRIGT

Notera att samtliga priser är exklusive moms med reservation för eventuell öresavrundning.

ALLMÄNNA VILLKOR SVERIGE & GLOBALT

ALLMÄNNA VILLKOR CITYLAGER

Notera att samtliga priser är exklusive moms med reservation för eventuell öresavrundning.

Vill du ladda ner en PDF-kopia på avtalet så klicka gärna på denna länk.